症状:ブルー画面が表示してWindowsが起動しない。 |
パソコンの電源を入れるとSTOP 0x0000006Fのブルー画面が表示して Windowsが立ち上がらない。とのご相談です。 当店では訪問してパソコンを診断し、その場で修理が可能なものについては修理を行い、 ハード故障やソフト診断で時間のかかる重故障については持ち帰り修理を行っています。 いつもの様にマザーボードに異常がないか目視チェックしてみると、コンデンサー不良が5個見つかりました。 写真はコンデンサー交換作業後のものです。(C1〜C5) また中国製の安物かと思いきや、よく見ると日本製の○○コンでした。なかなか日本製のコンデンサーは パンクしませんが、たぶん回路設計上の問題なのかも知れません。と勝手に解釈。 さて、問題のSTOP 0x0000006Fのブルー画面だが、6FのメッセージはWindowsの起動に必要なファイルが 存在しないか、破損しているときに起きるらしい。 コンデンサー交換後、BIOS確認まで正常に起動するようになったが、Windowsが正常に立ち上がりません。 詳しくチェックしてみるとHDDがクラッシュ(物理故障)していました。 残念ながらデータを救出することはできませんでした。 新しいHDDにWindowsをインストールし直して修理は完了です。 以上 |
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